GELTUNGSBEREICH Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher*innen und Unternehmer*innen gelten die nachfolgenden AGB. Verbraucher*innen sind jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer*innen sind eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Gegenüber Unternehmer*innen gilt: Verwenden Unternehmer*innen entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
VERTRAGSPARTNER*INNEN, VERTRAGSSCHLUSS, KORREKTURMÖGLICHKEITEN Der Kaufvertrag kommt zustande mit StudioMUOTA. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden einer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Der Vertrag kommt zustande, indem du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst du noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
VERTRAGSSPRACHE, VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
LIEFERBEDINGUNGEN Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die von den Kunden und Kundinnen angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung der Verkäuferin angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die die Kunden und Kundinnen zu vertreten haben, tragen die Kunden und Kundinnen die hierdurch entstehenden angemessenen Kosten der Verkäuferin. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn die Kunden und Kundinnen ihr Widerrufsrecht wirksam ausüben. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts, sowie jegliche andere Gründe, dass die Kunden und Kundinnen die Rücksendekosten selbst zu tragen haben. Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von der Verkäuferin zu vertreten ist und diese mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferunternehmen abgeschlossen hat. Die Verkäuferin wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware werden die Kunden und Kundinnen unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet. Eine Selbstabholung der bestellten Artikel ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
PREISE UND BEZAHLUNG Die dargestellten Preise im Shop sind die Endpreise zuzüglich Versandkosten. Nach § 19 UStG entfällt die Umsatzsteuer und muss demnach nicht ausgewiesen werden. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Warenkorb angegeben.
Es stehen dir grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
– PayPal –
Verfügen Kunden und Kundinnen über ein PayPal Konto, steht ihnen der Online Zahlungsservice PayPal zur Verfügung. Entscheiden sich die Kunden und Kundinnen für die Bezahlmethode per PayPal werden sie direkt im Anschluss an den Bestellvorgang zur PayPal Webseite weitergeleitet, um ihre Bezahlung durchzuführen. Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen oder falls die Kunden und Kundinnen nicht über ein PayPal-Konto verfügen unter Geltung der Bedingungen für Zahlung ohne PayPal-Konto. Wählen Kunden und Kundinnen im Rahmen des Online-Bestellvorgangs PayPal als Zahlungsart aus, erteilten sie durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich auch einen Zahlungsauftrag an PayPal.
– Kreditkarte via Stripe –
Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung der Zahlungsart Kreditkartenzahlung erfolgt in Zusammenarbeit mit der Stripe Payments Europe, Ltd. (“Stripe”) an die die Verkäuferin ihre Zahlungsforderung abtritt. Die Stripe Payments Europe, Ltd zieht den Rechnungsbetrag vom angegebenen Kreditkartenkonto der Kunden und Kundinnen ein. Im Falle der Abtretung kann nur an die Stripe Payments Europe, Ltd mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop. Die Verkäuferin bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkartenzahlung über Stripe Payments Europe, Ltd zuständig für allgemeine Anfragen der Kunden und Kundinnen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften zuständig. Die AGB von der Stripe Payments Europe findest du hier.
WIDERRUFSBELEHRUNG Kunden und Kundinnen steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern uns Unternehmerinnen wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
EIGENTUMSVORBEHALT Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von StudioMUOTA.
MÄNGELHAFTUNG (GEWÄHRLEISTUNG) Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
Hiervon abweichend gilt:
Handelt die Kunden und Kundinnen als Verbraucher*innen, gilt bei gebrauchten Waren mit der Einschränkung der nachfolgenden Ziffer: Mängelansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Mangel erst nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist geltend gemacht werden.
Die in den vorstehenden Ziffern geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht:
- für Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
- für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche der Kunden und Kundinnen, sowie
- für den Fall, dass die Verkäuferin den Mangel arglistig verschwiegen hat.
Darüber hinaus gilt für Unternehmer*innen, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445b BGB unberührt bleiben. Handelt die Kunden und Kundinnen als Kaufmann/-frau i.S.d. § 1 HGB, trifft sie die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlassen die Kunden und Kundinnen die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
TRANSPORTSCHÄDEN Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort bei dem Transportunternehmen. Kontaktiere uns bitte unverzüglich per E-Mail und füge ein Bild der beschädigten Verpackung und Ware hinzu. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR VERARBEITUNG VON WAREN NACH BESTIMMTEN VORGABE DER KUNDEN UND KUNDINNEN Fertigt die Verkäuferin nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben der Kunden und Kundinnen an, haben Kunden und Kundinnen der Verkäuferin alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den von der Verkäuferin vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und Dateigrößen zur Verfügung zu stellen und ihr die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen. Für die Beschaffung und den Rechteerwerb an diesen Inhalten sind allein die Kunden und Kundinnen verantwortlich. Die Kunden und Kundinnen erklären und übernehmen die Verantwortung dafür, dass sie das Recht besitzen, die der Verkäuferin überlassenen Inhalte zu nutzen. Sie tragen insbesondere dafür Sorge, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte. Die Kunden und Kundinnen stellen die Verkäuferin von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte der Kunden und Kundinnen durch die Verkäuferin dieser gegenüber geltend machen können. Die Kunden und Kundinnen übernehmen hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung von den Kunden und Kundinnen nicht zu vertreten ist. Die Kunden und Kundinnen ist verpflichtet, der Verkäuferin im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind. Die Verkäuferin behält sich vor, Verarbeitungsaufträge abzulehnen, wenn die von Kunden und Kundinnen hierfür überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei Überlassung verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher, diskriminierender, beleidigender, Jugend gefährdender und/oder Gewalt verherrlichender Inhalte.
HAFTUNG Die Verkäuferin haftet den Kunden und Kundinnen aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
Die Verkäuferin haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
- bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
- aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
Verletzt die Verkäuferin fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunden und Kundinnen regelmäßig vertrauen darf.Im Übrigen ist eine Haftung der Verkäuferin ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung der Verkäuferin für ihre Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter*innen.
EINLÖSUNG VON AKTIONSGUTSCHEINE Gutscheine, die von der Verkäuferin im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die von den Kunden und Kundinnen nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop der Verkäuferin und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden. Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt. Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Bei einer Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden. Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird von der Verkäuferin nicht erstattet. Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden. Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn die Kunden und Kundinnen die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt. Der Aktionsgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Aktionsgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Die Verkäuferin ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung der jeweiligen Gutscheininhaber*innen zu prüfen.
ANWENDBARES RECHT Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbraucher*innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem die Verbraucher*innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird.
ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG Die EU-Kommission stellt im Internet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese findest du hier. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen Verbraucher*innen beteiligt ist. Die Verkäuferin ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
GELTUNGSBEREICH Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher*innen und Unternehmer*innen gelten die nachfolgenden AGB. Verbraucher*innen sind jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer*innen sind eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Gegenüber Unternehmer*innen gilt: Verwenden Unternehmer*innen entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
VERTRAGSPARTNER*INNEN, VERTRAGSSCHLUSS, KORREKTURMÖGLICHKEITEN Der Kaufvertrag kommt zustande mit StudioMUOTA. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden einer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Der Vertrag kommt zustande, indem du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst du noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
VERTRAGSSPRACHE, VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
LIEFERBEDINGUNGEN Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die von den Kunden und Kundinnen angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung der Verkäuferin angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die die Kunden und Kundinnen zu vertreten haben, tragen die Kunden und Kundinnen die hierdurch entstehenden angemessenen Kosten der Verkäuferin. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn die Kunden und Kundinnen ihr Widerrufsrecht wirksam ausüben. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts, sowie jegliche andere Gründe, dass die Kunden und Kundinnen die Rücksendekosten selbst zu tragen haben. Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von der Verkäuferin zu vertreten ist und diese mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferunternehmen abgeschlossen hat. Die Verkäuferin wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware werden die Kunden und Kundinnen unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet. Eine Selbstabholung der bestellten Artikel ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
PREISE UND BEZAHLUNG Die dargestellten Preise im Shop sind die Endpreise zuzüglich Versandkosten. Nach § 19 UStG entfällt die Umsatzsteuer und muss demnach nicht ausgewiesen werden. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Warenkorb angegeben.
Es stehen dir grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
– PayPal –
Verfügen Kunden und Kundinnen über ein PayPal Konto, steht ihnen der Online Zahlungsservice PayPal zur Verfügung. Entscheiden sich die Kunden und Kundinnen für die Bezahlmethode per PayPal werden sie direkt im Anschluss an den Bestellvorgang zur PayPal Webseite weitergeleitet, um ihre Bezahlung durchzuführen. Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen oder falls die Kunden und Kundinnen nicht über ein PayPal-Konto verfügen unter Geltung der Bedingungen für Zahlung ohne PayPal-Konto. Wählen Kunden und Kundinnen im Rahmen des Online-Bestellvorgangs PayPal als Zahlungsart aus, erteilten sie durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich auch einen Zahlungsauftrag an PayPal.
– Kreditkarte via Stripe –
Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung der Zahlungsart Kreditkartenzahlung erfolgt in Zusammenarbeit mit der Stripe Payments Europe, Ltd. (“Stripe”) an die die Verkäuferin ihre Zahlungsforderung abtritt. Die Stripe Payments Europe, Ltd zieht den Rechnungsbetrag vom angegebenen Kreditkartenkonto der Kunden und Kundinnen ein. Im Falle der Abtretung kann nur an die Stripe Payments Europe, Ltd mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop. Die Verkäuferin bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkartenzahlung über Stripe Payments Europe, Ltd zuständig für allgemeine Anfragen der Kunden und Kundinnen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften zuständig. Die AGB von der Stripe Payments Europe findest du hier.
WIDERRUFSBELEHRUNG Kunden und Kundinnen steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern uns Unternehmerinnen wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
EIGENTUMSVORBEHALT Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von StudioMUOTA.
MÄNGELHAFTUNG (GEWÄHRLEISTUNG) Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
Hiervon abweichend gilt:
Handelt die Kunden und Kundinnen als Verbraucher*innen, gilt bei gebrauchten Waren mit der Einschränkung der nachfolgenden Ziffer: Mängelansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Mangel erst nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist geltend gemacht werden.
Die in den vorstehenden Ziffern geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht:
- für Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
- für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche der Kunden und Kundinnen, sowie
- für den Fall, dass die Verkäuferin den Mangel arglistig verschwiegen hat.
Darüber hinaus gilt für Unternehmer*innen, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445b BGB unberührt bleiben. Handelt die Kunden und Kundinnen als Kaufmann/-frau i.S.d. § 1 HGB, trifft sie die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlassen die Kunden und Kundinnen die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
TRANSPORTSCHÄDEN Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort bei dem Transportunternehmen. Kontaktiere uns bitte unverzüglich per E-Mail und füge ein Bild der beschädigten Verpackung und Ware hinzu. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR VERARBEITUNG VON WAREN NACH BESTIMMTEN VORGABE DER KUNDEN UND KUNDINNEN Fertigt die Verkäuferin nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben der Kunden und Kundinnen an, haben Kunden und Kundinnen der Verkäuferin alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den von der Verkäuferin vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und Dateigrößen zur Verfügung zu stellen und ihr die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen. Für die Beschaffung und den Rechteerwerb an diesen Inhalten sind allein die Kunden und Kundinnen verantwortlich. Die Kunden und Kundinnen erklären und übernehmen die Verantwortung dafür, dass sie das Recht besitzen, die der Verkäuferin überlassenen Inhalte zu nutzen. Sie tragen insbesondere dafür Sorge, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte. Die Kunden und Kundinnen stellen die Verkäuferin von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte der Kunden und Kundinnen durch die Verkäuferin dieser gegenüber geltend machen können. Die Kunden und Kundinnen übernehmen hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung von den Kunden und Kundinnen nicht zu vertreten ist. Die Kunden und Kundinnen ist verpflichtet, der Verkäuferin im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind. Die Verkäuferin behält sich vor, Verarbeitungsaufträge abzulehnen, wenn die von Kunden und Kundinnen hierfür überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei Überlassung verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher, diskriminierender, beleidigender, Jugend gefährdender und/oder Gewalt verherrlichender Inhalte.
HAFTUNG Die Verkäuferin haftet den Kunden und Kundinnen aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
Die Verkäuferin haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
- bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
- aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
Verletzt die Verkäuferin fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunden und Kundinnen regelmäßig vertrauen darf.Im Übrigen ist eine Haftung der Verkäuferin ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung der Verkäuferin für ihre Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter*innen.
EINLÖSUNG VON AKTIONSGUTSCHEINE Gutscheine, die von der Verkäuferin im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die von den Kunden und Kundinnen nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop der Verkäuferin und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden. Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt. Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Bei einer Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden. Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird von der Verkäuferin nicht erstattet. Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden. Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn die Kunden und Kundinnen die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt. Der Aktionsgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Aktionsgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Die Verkäuferin ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung der jeweiligen Gutscheininhaber*innen zu prüfen.
ANWENDBARES RECHT Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbraucher*innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem die Verbraucher*innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird.
ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG Die EU-Kommission stellt im Internet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese findest du hier. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen Verbraucher*innen beteiligt ist. Die Verkäuferin ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.